Privacybeleid

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 23-06-2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wallways B.V.
Weegschaalstraat 3
5632 CW Eindhoven
Niederlande

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
Firmenname (falls angegeben)
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie
IP-Adresse
Browserinformationen
Gerätedaten
Nutzungsverhalten auf unserer Website
Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktformularen oder WhatsApp-Nachrichten

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere für:

die Bearbeitung von Bestellungen
die Lieferung von Waren
den Kundenservice
die Abwicklung von Retouren
die Rechnungsstellung
die Betrugsprävention
die Verbesserung unserer Website
statistische Analysen
den Versand von Newslettern
personalisierte Werbung nach erteilter Einwilligung

5. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung und technischen Durchführung des Online-Shops.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Hosting

Unsere Website wird über Hostinger gehostet.

Zum Betrieb der Website werden technische Serverdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen, Logdateien und sicherheitsrelevante Informationen.

7. Bestellungen und Kundenkonto

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die für den Vertragsschluss und die Vertragserfüllung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdaten
Bestelldaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsdienstleister

Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments.

Hierbei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.

Mollie

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Mollie B.V.

Hierbei werden personenbezogene Daten an Mollie übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Weitere Informationen:

https://www.mollie.com/privacy

Klarna

Bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart werden personenbezogene Daten an Klarna übermittelt.

Klarna kann die Daten zur Bonitätsprüfung, Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention verarbeiten.

Weitere Informationen:

https://www.klarna.com/de/datenschutz

9. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an unsere Versanddienstleister weiter.

Hierzu zählen insbesondere:

DHL
Deutsche Post

Verarbeitet werden insbesondere:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (soweit erforderlich)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

12. WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über WhatsApp an.

Bei Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet werden.

Wir empfehlen, keine sensiblen personenbezogenen Daten über WhatsApp zu übermitteln.

Weitere Informationen:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

13. Newsletter und E-Mail-Marketing

Für den Versand von Newslettern verwenden wir Klaviyo.

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen:

https://www.klaviyo.com/legal/privacy

14. Bewertungen

Trustpilot

Nach einer Bestellung können wir Sie zur Abgabe einer Bewertung über Trustpilot einladen.

Hierfür können bestimmte personenbezogene Daten an Trustpilot übermittelt werden.

Weitere Informationen:

https://legal.trustpilot.com

Trusted Shops

Wir nutzen Trusted Shops zur Bereitstellung von Kundenbewertungen und Vertrauensdiensten.

Weitere Informationen:

https://www.trustedshops.de/impressum

15. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies dienen unter anderem:

der technischen Bereitstellung der Website
der Warenkorbfunktion
Sicherheitszwecken
statistischen Auswertungen
Marketingzwecken

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

16. Consent Studio

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir Consent Studio.

Über das Consent-Banner können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit erteilen, ändern oder widerrufen.

17. Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager.

Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, dient jedoch der Verwaltung und Auslieferung weiterer Dienste.

18. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
Nutzungsdaten
Interaktionsdaten

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

19. Google Ads

Wir nutzen Google Ads sowie Google Ads Conversion Tracking.

Mit Ihrer Einwilligung können Daten zur Messung von Werbeerfolgen, Conversion-Tracking und Remarketing verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

20. Meta Pixel

Wir verwenden Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited.

Nach Ihrer Einwilligung können Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie für Werbe- und Remarketingzwecke verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

21. YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.

Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.

Soweit möglich verwenden wir datenschutzfreundliche Einbindungsmethoden.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

23. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@wallways.de

24. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.