AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Angebote und Verträge, die über den Online-Shop Wallways.de zwischen Wallways und seinen Kunden geschlossen werden.

  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Wallways stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Wallways B.V.

Weegschaalstraat 3
5632 CW Eindhoven
Niederlande

E-Mail: info@wallways.de
Telefon: +31 6 81265970 (Kundenservice ausschließlich über WhatsApp-Chat)

Weitere Unternehmensinformationen finden Sie im Impressum.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

  2. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

  3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Wallways die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

  4. Wallways behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Fehlern, missbräuchlicher Nutzung, unrichtigen Angaben oder mangelnder Warenverfügbarkeit.

§ 4 Produktinformationen

  1. Wallways bemüht sich um eine möglichst genaue Darstellung der angebotenen Produkte.

  2. Abbildungen, Farben, Maße und Produktbeschreibungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

  3. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot begründen keinen Anspruch auf Vertragsschluss.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

  2. Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

  3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

  4. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Autorisierung oder Eingang der Zahlung.

§ 6 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  2. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und basieren auf normalen Umständen.

  3. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.

  4. Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

  5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wallways.

§ 8 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

  2. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere Fristen und Ausübung des Widerrufs, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

  3. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

§ 9 Rücksendungen

  1. Rücksendungen sind sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

  2. Für einen Wertverlust der Ware muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

  3. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Gesetzliche Mängelhaftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. Im Falle eines Mangels hat der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

  3. Sichtbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller angezeigt werden. Die Nichtanzeige hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden.

§ 11 Haftung

  1. Wallways haftet uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Wallways nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.

  3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Höhere Gewalt

  1. Wallways haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Wallways liegen.

  2. Hierzu zählen insbesondere:

  • Naturkatastrophen

  • Krieg

  • Pandemien

  • Streiks

  • behördliche Maßnahmen

  • Störungen bei Transportdienstleistern

  • Unterbrechungen von Lieferketten

  • Störungen von Kommunikations- oder Zahlungssystemen

  1. Während der Dauer der höheren Gewalt ruhen die Leistungspflichten von Wallways.

§ 13 Geistiges Eigentum

  1. Sämtliche Rechte an Inhalten, Bildern, Texten, Logos, Designs und sonstigen Materialien des Online-Shops stehen Wallways oder den jeweiligen Rechteinhabern zu.

  2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Wallways ist nicht gestattet.

§ 14 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

  2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 15 Beschwerden

  1. Beschwerden können gerichtet werden an:

info@wallways.de

  1. Wallways bemüht sich, Beschwerden innerhalb angemessener Frist zu bearbeiten und gemeinsam mit dem Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

  2. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 16 Online-Streitbeilegung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. Wallways ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 17 Vertragssprache und Vertragsspeicherung

  1. Vertragssprache ist Deutsch.

  2. Die Bestelldaten werden gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.

§ 18 Anwendbares Recht

  1. Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  2. Sofern der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland ist, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Deutschlands unberührt.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.